Langaton Tampere julkaistu!

Nyt se on sitten kunnolla julkaistuna ulkona -- Tampereen oma WLAN-yhteisökonsepti, jota itse ja Arch Red on ollut suunnittelemassa hankkeen alusta lähtien. Ensimmäinen yrityksen lehdistötiedotekin aiheesta lähti tuossa puolisen tuntia sitten liikenteeseen -- Arch Red valittiin Tampereen alueen verkkovierailupalvelun toteuttajaksi. Verkkovierailupalvelun avulla alueen organisaatiot voivat liittyä mukaan yhteisöön. Samalla organisaation käyttäjät saavat oikeuden verkkovierailla omilla tunnuksillaan myös muiden yhteisöön kuuluvien verkoissa. Käytännössä tuo on hyvin samanlainen kuin on jo Funetin WLAN-verkkovierailussa/eduroam(tm):ssä käytössä, mutta yrityksien ja yhteisöjen liittäminen tuo varmasti kaikenlaisia uusia haasteita ja varmasti myös synnyttä uusia ideoita ja ratkaisuja. Lisää Langattomasta Tampereesta voi lukea Luovan Tampereen ja Tampereen kaupungin sivuilta.

Keittokirjaa turvalliselle WLAN-verkkovierailulle

Funet-organisaatiot ovat pitkälti olleet ensimmäisiä hyödyntämässä organisaatioiden välistä verkkovierailua sekä Suomen sisäisessä Funet WLAN-verkkovierailussa, että myös kansainvälisessä eduroam(tm)-verkkovierailussa. Mikä oikeastaan erottaa tälläisen akateemisen maailman verkkovierailun enemmän kaupallisista tai yhteisöjen sisäisistä verkkovierailuista on se, että organisaatiot haluavat yleensä käyttää olemassa olevaa infransa, palvelimia ja ohjelmistoja hyödyntääkseen verkkovierailua. Monissa kaupallisissa ja yhteisöjen sisäisissä verkkovierailuissa taas käytettävät ratkaisut yleensä lukitaan jonkun valmistajan tai yhteisön määrittelemiin tuote- ja palveluratkaisuihin. Eduroam(tm):ssa ja Funet WLAN-verkkovierailussa ei näin tehty ja kaikki saavat käyttää haluamiaan ratkaisuja, kunhan vain rajapinnat ovat kaikille samanlaiset.

Sama tilanne ja ehdot ovat tietysti olleet myös kansainvälisessä verkkovierailussa, josta tuloksena useat eri organisaatiot ja henkilöt ovat tehneet yhteistyötä ja kehittäneet ohjeistuksen, jonka avulla mahdollisimman monella eri ratkaisulla pystytään liittymään osaksi yhteisöä. Tämä on sitä yhteistoiminnallisuutta, yhteistyötä ja vapaata tiedonjakoa, jota syntyy parhaiten avoimissa heterogeenisissa yhteisöissä. Tuloksena tosiaan sitten tälläisiä dokumentteja, joista on varmasti hyötyä myös muille WPA:n konfiguroinnin kanssa painiskeleville:

• Inter-NREN Roaming Infrastructure and Service Support Cookbook - First Edition

Tuolta muuten löytyy eduroamin(tm) arkkitehtuurista myös muutakin luettavaa, mikäli tuo verkkovierailun tekninen toteutus alkoi kiinnostamaan:

• GN2-06-137v5: DJ5.1.4 - Inter-NREN Roaming Technical Specification

VoIPpia vihjeellä: Ciscon WLAN-VoIP-Palomuuri-VPN-Reititin PK-yrityksille

Olin tänään Ciscon ja Tampereen Puhelimen järjestämässä seminaarissa kuuntelemassa esitystä Ciscon Unified Communication-konseptista sekä siihen liittyvästä toteutuksesta Cisco UC500:sta pienille ja keskisuurille yrityksille.

Aina välillä sitä tulee maristua, että kun keneltäkään ei tule sellaisia uusia juttuja mahdollistavia tuotteita vaan aina tuntuu jotain olennaista puuttuvan. Tämä tuote oli kuitenkin sellainen, josta ainakin paperilla oli helppo innostua. Kyseessä on laite, jossa on yhdistettynä perinteinen palomuuri-VPN-reititin ja tämän lisäksi VoIP/SIP/VoWLAN-puhelinkeskus valmiine puhelinlinjoineen ja WPA / WPA2 / WWW-pohjainen WLAN-pääsynvalvoja. Alustava hintakin oli vielä ainakin halvempi kuin 2000 EUR ja laitteeseen liittyvät client-lisenssit (siis esim. VPN-ohjelmistot) kuuluivat hintaan. Entä sitten? Onko tässä nyt sitten jotain hienoa? -- joku varmaan kysyisi. Tälläisiä ominaisuuksia ja palveluitahan väitetään saatavan aikaan paljon halvemmillakin laitteilla?

No, tässä (edelleen paperilla) asiat on ainakin omasta mielestäni kerrankin tehty kunnolla:

• Puhelinkeskuksen voi mm. yhdistää asiakkuudenhallintajärjestelmiin ja se on selkeästi mietitty ja tehty ajatellen yrityksiä, jossa asiakkaiden palvelu puhelinjärjestelmän kautta on tärkeää.
• Koko viestintäkonsepti (Unified Communication) on kasattu yhtenäiseksi kokonaisuuudeksi ja suunniteltu koko ketju päätelaitteista Intternettiin asti ja selkeästi mietitty esim. VoIPin toimintaa WLANissa pelkkään onneen luottamisen sijaan.
  
• Nokian WLAN-luurit voi yhdistää SIP:llä osaksi puhelinjärjestelmää, kuten tietysti kaikki muutkin SIP:ä tai sopivia protokollia tukevat IP-puhelimet
  
• WLANit voidaan segmentoida toiminnallisiin ja priorisoituihin verkkoihin kuten oikeissa yritystason tukiasemissa kuuluukin
• Laitteseen voi säätää etäyhteyksiä, liikenteen priorisointia, WLAN-vierailijaverkkoja ja kaikkea mitä moderni PK-yritys voikin tarvita.
• Oikeastaan laitteella voi hoitaa PK-yrityksen tietoliikenneverkon ja viestinnän tarpeet yhdellä boxilla sähköposteja lukuunottamatta.
  

Tämä kaikki tarkoittaa käytännössä, että jos PK-yritys esimerkiksi ostaa tai vuokraa laitteen toimipisteisiinsä, pystyy yritys siirtämään kaiken viestintänsä matkapuhelimia lukuunottamatta Internet-yhteyden yli tapahtuvaksi. Enää ei tarvitse vuokrata puhelinkeskuksia tai puhelinlinjoja muuta kuin korkeintaan ADSL-yhteyden toimittamiseen ja näitähän saa loppujen lopuksi kaikilta operaattoreilta melko kohtuullisilla toimitusajoilla.

Yritys voi nyt käytännössä luopua täysin langallisista liittymistään ja siirtää viestinnän Internettiin ja matkapuhelinverkkoihin mahdollistaen esimerkiksi sen, että oikein konfiguroidulla laitteella ja palveluilla yrityksen puhelinkeskus/viestintä liikkuu välittömästi sinne minne yrityskin, kunhan vain Internet-yhteys on saatavilla. Toki lankasoittoja varten tarvitaan SIP/VoIP-trunking-palvelu joltain palveluntarjoajalta, mutta tämäkin voidaan tarjota minkä tahansa Internet-yhteyden yli sen sijaan, että yritys olisi lukittu johonkin tiettyyn palveluntarjoajaan.

Viestintäpalveluntarjoaja puolestaan voi laitteen ja esim. VPN-tunnelien avulla rakentaa päällekkäisverkkoja eri palveluntarjoajien siirtoverkkojen yli tarvitsematta investoida itse varsinaisen kaistan tai bittiputken tarjoamiseen. Päällekkäisverkkojen avulla viestintäpalveluntarjoaja pystyy sitten halutessaan tarjoamaan turvallisesti ja helposti omia palveluitaan suoraan asiakkaille, jotka saattavat hyvinkin tyytyä siihen, että ostavat verkkoyhteydet mistä kustannustehokkaimmin saavat ja vastaavasti myös viestintäpalvelut sieltä, mistä ne on kustannustehokkainta ostaa tai missä on kattavimmin/paras valikoima. Varsinaisen laitteen voi sitten viestintäpalveluntarjoaja leasata/vuokrata asiakkaalle osana ostettua viestintäpalvelua.

Tämä on oikeasti tulevaisuuden tekniikkaa ja Arch Red pyrkii olemaan siinä mukana alusta lähtien.

P.S. Vilkaiskaapa muuten Saunalahden yhteisökonseptia, Wippiesiä ja Wippies Homeboxia... Jos ottaa boxin ja ostaa lähinnä ilmaisen VoIP-palvelun Saunalahdelta, voi kotipuhelimensa tai pienen toimistonsa puhelimen muuntaa kanssa kulkemaan HomeBoxin mukana aivan sinne minne haluaa...

Avoimet ja yhteistoiminnalliset yhteisöverkot

Kirjoittaessani tässä lehdistötiedotteen luonnosta ajauduin ajattelemaan avoimien ja yhteistoiminnallisten verkkojen käsitettä. Avoimuushan WLAN-verkoissa voi tarkoittaa sekä jokseenkin huonoa että hyvää asiaa. Tietoturva-asiantuntijalle avoin WLAN-verkko voi tarkoittaa verkkoa, jossa kuka tahansa voi valvomatta liittyä verkkoon ja tehdä siellä mitä tahansa. Monelle yhteisöverkkojen puolestapuhujalle avoimuus taas tarkoittaa ainakin sitä, että joku osa verkosta on avoin. Avoimuudesta puhumiseen voi riittää pelkästään se, että verkkoon pääsee liittymään/käyttämään kuka tahansa, vaikka muut osat ja ratkaisut verkossa ovat suljettuja muilta osapuolilta.

Minulle ja meille Arch Redissä avoimuus yhteisöverkoissa tarkoittaa sitä, että kaikki osat, ratkaisut ja toimijat yhteisöverkossa ovat vaihdettavissa kunhan yhteisön keskenään määrittelemät rajapinnat ja toiminnallisuus täyttyvät. Vähintään nämä rajapinnat ovat kaikille osallistujille, ratkaisutoimittajille ja yhteisön jäsenille avoimia mahdollistaen aidon ja rajoittamattoman innovoinnin sekä vapaan kilpailun sen suhteen, minkälaisia ratkaisuja ja palveluita yhteisön jäsenet, ratkaisutoimittajat ja organisaatiot tuovat mukaan yhteisöön. Ketään toimijaa tai mitään tuotteita, ratkaisuja ja palveluita ei estetä tai rajoiteta pääsemästä mukaan yhteisöön, kunhan toimija sitoutuu yhteisön määrittelemiin yhteisiin sääntöihin ja on aidosti mukana yhteistyössä.

Yhteistyö ja yhteistoiminta tarkoittavat työn ja toiminnan tekemistä muut huomioiden. Se tarkoittaa tarpeen mukaan kompromissien tekemistä ja välillä myös lisätyön tekemistä yhteisen edun vuoksi. Pelkästään yksittäisen osapuolen edun ajaminen, kompromissien ja yhteisen työn tekemättä jättäminen ei ole yhteistyötä ja yhteistoimintaa vaan oman edun ajamista. Yhteistoiminta ja yhteistyö yhteisöverkoissa tarkoittaa meidän mielestämme sitä, että jokainen yhteisön jäsen tai sinne ratkaisuja ja palveluita tuottava pyrkii tuomaan omilla tuotteillaan ja palveluillaan ensisijaisesti yhteisölle jotain etua. Tälläinen toteutuu parhaiten yhteisössä, jossa ratkaisujen ja palveluiden toimittajien välillä vallitsee vapaa kilpailu, jossa kaikki ratkaisujen tai palveluiden tarjoajat tarjoavat palveluitaan ja tuotteitaan samalta viivalta riippumattoman koordinaattorin alaisuudessa. Tällöin palvelun ja ratkaisujen tarjoajat kilpailevat aidosti siitä, kuka tarjoaa millekin asiakasryhmälle parhaimman ratkaisun, kun taas yhden palveluntarjoajan tai ratkaisutoimittajan mallissa ajaudutaan usein "yksi malli sopii kaikille"-ratkaisuihin.

Tampereen langattomassa laajakaistahankkeessa tämän kaltainen avoimuus, yhteistoiminta ja vapaa kilpailu ovatkin olleet niitä tärkeimpiä lähtökohtia lähteä rakentamaan aidosti avointa ja yhteistoiminnallista WLAN-yhteisöverkkoa ja se on myös yksi niistä syistä, miksi Arch Red haluaa olla niin aktiivisesti mukana yhteisön kehittämisessä.

Arch Redin reitti yhteisöllisyyteen

Maailma on täynnä hypeä liittyen mm. Web 2.0:aan, verkkoyhteisöihin ja yhteisöllisiin verkkoihin. Eräs asioista, jotka kuitenkin Web 2.0 maailmassa toimii, on mahdollisuus julkaista, tiedottaa, kommentoida ja yleisesti jakaa ja vastaanottoa tietoa helpommin, nopeammin ja tehokkaammin kuin ennen. Tällä tarkoitan asioita, kuten esimerkiksi tälläiset blogit. Täytyy myöntää, että jonkin aikaa pidin itsekin näitä blogeja lähinnä trendivillityksenä ja kesti aikansa, ennen kuin pystyi löytämään niille selkeän käyttötarkoituksen yrityksen viestinnässä. Maailma kun on täynnä erilaisia blogeja, jotka sitten kuolevat muutaman kirjoituksen jälkeen vähän samalla tavalla kuin, että maailma on täynnä myös vanhentuneita WWW-sivuja, joita kukaan ei ole pitkänä aikaan päivittänyt.

Arch Red Route -blogin ideana on sekä tiedottaa Arch Redin toiminnasta, tuotteista ja palveluista sekä niihen liittyvästä kehityksestä että myös toimia tiedonlähteenä Arch Redin toiminta-alueesta, siihen liittyvästä tekniikasta ja liiketoiminnasta kiinnostuneille. Pyrimme siihen, että täältä blogista löytyy jatkossakin kommentointia ajankohtaisista alueeseen liittyvistä uutisista, tekniikasta ja yksinkertaisesti kaikesta muustakin mielenkiintoisesta, johon asiantuntijamme ja henkilökuntamme päivittäin törmää tai saa aikaan.

Tervetuloa Arch Redin reitille yhteisöllisyyteen. (ja Web 2.0:aan :))